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Conditions générales de vente

Objet

Les présentes conditions s'appliquent à l'achat des formats broché (dédicace en option), ebook et audio du livre Résiliencia, via le site resiliencialife.com.

Prix et paiement

Les prix sont affichés en dollars américains. Au paiement mobile money, le montant est converti en CDF au taux publié sur le site. Les paiements sont acceptés via les opérateurs : M-Pesa, Airtel Money, Orange Money, Afrimoney et carte bancaire. La commande n'est confirmée qu'après encaissement.

Livraison

La livraison du broché est optionnelle. Vous pouvez retirer votre exemplaire au point de vente (Point de vente Resiliencia - Kinshasa), sans frais, ou demander une livraison à domicile : forfait 5 $ en RDC et 15 $ vers la diaspora. Les formats numériques sont téléchargeables dès confirmation du paiement.

Stock et rétractation

Un format broché en rupture ne peut pas être commandé. Les fichiers numériques, une fois téléchargés, ne sont pas repris. Pour toute réclamation : contact@resiliencialife.com.

Texte de travail — à valider par Aline avant la mise en ligne publique.

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